表叔云服家政APP下载

　　表叔云服是是一个综合性质的一站式家政服务平台，用户只需手机预约，即有专业的家政人员上门服务、包括清洁、陪护、维修等等。

应用简介

　　表叔云服是一个以“家”为中心，集新家政、新社区、新医疗、新金融为一体，致力于打造一个能为三四线城市居民匹配相宜的钟点工、维修工、长期工等的一站式便民服务平台。

　　表叔云服平台除家政服务外还延伸至病患陪护、养老助残、医疗保健、育婴护理等专业服务项目，对家庭生活劳务需求、优化家庭以及企事业单位赖以运转的社区环境乃至整个社区的运作和发展都具有直接、重要的公共影响。

功能介绍

　　新居护理：甲醛治理、新居开荒

　　长期陪护：运送、老人陪护、育儿嫂、月嫂、保姆

　　居家保洁：绿色洗护、家电清洗、擦窗清洁、日常保洁

　　家庭维修：网络优化、管路清洗、上门开锁、水电维修、管道疏通、家电维修

常见问题

　　1.问：表叔云服的下单流程是怎么样的?

　　答：

　　2.问：表叔云服平台服务怎么收费?

　　答：在相应的下单界面，可以查看服务说明，里面有详细介绍。不同的服务模块，收费标准不同。(例如，日常保洁模块，2小时起算，不足2小时按2小时计算)

　　3.问：表叔云服定金怎么收?可以退吗?

　　答：本平台统一收取定金30元!可以退的!

　　4.问：表叔云服账户余额不足，可否余额支付之后，剩余费用通过第三方支付(微信、支付宝)?

　　答：平台只支持单方支付。账户余额不足，您可以向您的表叔云服账户充值费用之后支付服务费，或者全额选择第三方支付(微信、支付宝)。

　　5.问：服务人员拒单怎么办?

　　答：本平台是由服务人员自由接单为主，如果服务人员拒绝接单，可能是他正在忙或者有其他原因，希望您能谅解。同时，平台对于拒单较多的服务人员也会采取一定的惩罚措施。最后，表叔建议您重新下单或指定其他服务人员为您服务!

　　6.问：退单之后为何要扣取部分定金?

　　答：如果服务人员还未接单，您可以直接点击“退单”按钮进行取消;如服务人员已接单，则距离上门时间1小时内退单，将扣取50%的定金。

　　7.问：申请退款，定金多久能到账?

　　答：如果您是余额支付，则马上退回;如果是支付宝、微信支付，则会在1-2天内到账。

　　8.问：表叔云服账号如何注销?

　　答：表叔云服账号注册以后无法注销，请您理解，但是表叔云服会尽全力保护您的账号信息。

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